La importancia de tu reputación digital

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Vivimos en una sociedad en la que las búsquedas online tienden a influir -si no a impulsar- muchas de nuestras decisiones. Si buscamos un buen médico en la zona, un posible lugar de vacaciones o consejos sobre qué aparatos electrónicos comprar estas fiestas, realizaremos búsquedas con nuestro teléfono, tableta u ordenador. Es muy fácil y se ha convertido en algo casi natural. Dicho esto, no sólo buscamos objetos y lugares inanimados, sino que también buscamos personas todo el tiempo.

Yo puedo buscar a un empresario que quiere hablar conmigo sobre un nuevo puesto. Tú puedes buscar una cita a ciegas para “explorarla” antes de quedar con ella. Utilizamos la web para recabar información sobre las personas antes de dedicarles nuestro tiempo, energía y esfuerzo. Si nos gusta lo que vemos, nos abrimos a una mayor comunicación y colaboración.

Si no nos gusta lo que vemos, nos cerramos y tendemos a alejarnos de esa persona. Hacemos esto en cualquier tipo de sociedad y economía; si la información es accesible ahí fuera y puede ayudarnos a tomar una decisión sobre alguien, la buscaremos y la utilizaremos.

La mayoría de las veces, nuestras búsquedas de información no suelen ser tan profundas, a menos que lo que aparezca nos atraiga y nos motive a buscar más. Pasamos unos minutos utilizando unas pocas palabras clave en línea y, si nos gusta lo que vemos, puede que indaguemos más. Sin embargo, si no nos gusta lo que vemos en un lapso de tiempo muy corto, terminamos con ello y seguimos adelante.

Buscando la información personal

Aplicando esto a las búsquedas de información sobre personas para reputación online, es fundamental que lo que se encuentre sobre usted (o sobre mí, o sobre cualquiera) a través de una simple consulta en un motor de búsqueda induzca a la persona que busca a querer saber más. Si lo que se encuentra es cuestionable, o problemático, o turbio, o simplemente extraño, destaca de forma muy clara y conduce a la formación de una fuerte y a veces mala impresión. Esa opinión o sensación negativa, entonces, suele acabar con el potencial de cualquier tipo de conexión.

No busco a alguien que pueda ser un desastre para las relaciones públicas de mi universidad, empresa u organización. Busco una apuesta segura.

Sería estupendo que los empleadores y los coordinadores de admisiones de las universidades se sentaran largamente con cada una de las personas que envían una solicitud y las conocieran de verdad: sus creencias, sus valores, sus aptitudes, su personalidad. Desgraciadamente, el tiempo es un bien limitado y nuestra sociedad  suele inclinarse por tomar “decisiones rápidas” que implican un juicio de valor y potencial y una ventaja basada en lo que se encuentra sobre los individuos en Internet. Esto incluye la forma en que se presentan y representan a sí mismos, y la forma en que son presentados por otros.

Si solicitan un puesto conmigo, no busco a alguien que pueda ser un desastre para las relaciones públicas de mi universidad o empresa u organización. Busco una apuesta segura. Y busco resolver esto rápidamente. Así que lo mejor y más fácil para mí es buscarte en Internet y luego juzgarte, encasillarte, etiquetarte y -si es necesario- pasar a la siguiente solicitud y persona. Esto, entonces, podría negarte sumariamente la oportunidad que esperabas de una manera increíblemente rápida y cortante. A menudo es tan sencillo como eso. Y sucede todo el tiempo.

Empleadores

Las redes sociales, los blogs y cualquier otro tipo de información personal dan forma a tu reputación digital, independientemente de si es una representación exacta de quién eres realmente. Lo que antes se consideraba una nueva tendencia en la contratación laboral se ha convertido en una práctica habitual, y los estudios demuestran que es un método de selección que ha llegado para quedarse.

Sin duda, los empleadores buscan información en los perfiles públicos, pero también pueden acceder a la cuenta privada de un solicitante. Me parece notable que del 35% de los empleadores que admiten haber solicitado ser amigo de un candidato en las redes sociales, el 80% recibió el permiso del solicitante.

El 51% de las empresas utilizan los motores de búsqueda y el 52% las redes sociales para encontrar más información sobre sus candidatos.

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